Condicions de contratació

Aquestes condicions de contractació regulen el procés de comandes al portal web www.almacencentraldelibreria.com de què és responsable legal ADUNA 2021 S.A.U., d'ara endavant, ELKAR.  L'adquisició de qualsevol dels productes oferts a www.almacencentraldelibreria.com implica l'acceptació d'aquestes condicions legals de contractació, l'avís legal i la política de privadesa.
 

Les presents Condicions de Contractació, així com les Condicions Particulars quan n'hi hagi, són aplicables (llevat de pacte exprés en contra) a cada ordre de comanda de Productes. Les comandes efectuades es regiran per les condicions particulars acordades per ELKAR amb cada client, així com per aquelles condicions específiques recollides a l'Ordre de Comanda.

En virtut de la facultat establerta als arts. 27.2 i 28.3 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, ambdues parts acorden eximir-se de les obligacions d'informació prèvia i posterior a la compra establertes als arts. 27 i 28 de la norma esmentada

 

Al nostre portal web, trobareu tot el catàleg de productes oferts per ELKAR, per realitzar una comanda s'haurà de registrar com a usuari i seguir el procés establert en cada moment per ELKAR.

Totes les comandes realitzades a través de www.elkarbanaketa.eus es consideraran realitzades en ferm excepte les relatives a dipòsits o novetats.

ELKAR es reserva el dret a retardar, suspendre o cancel·lar les ordres de comanda quan tingui motius fundats de frau, hi hagi quantitats pendents de pagament pel client o no es trobin en estoc.

El termini de lliurament podrà variar segons els productes i la província on s'efectuï l'enviament, i en qualsevol cas comença a comptar des que ELKAR rep la comanda. No obstant això, no adquirirà cap responsabilitat per fallades en el compliment d'aquestes dates sempre que sigui per causes no imputables a ELKAR.

En cas que per causes alienes a ELKAR no estigués disponible el producte sol·licitat a la seva comanda, podrà optar per substituir el producte sol·licitat per un altre del mateix preu i qualitat, o cancel·lar la comanda i sol·licitar la devolució de les quantitats abonades. Sempre que la comanda no hagi estat començada a generar o hi ha agafat enviat.

 

En el moment del lliurament el client haurà de comprovar el bon estat de la comanda davant del transportista, indicant a l'albarà de lliurament, qualsevol anomalia que pogués detectar a l'embalatge o el seu contingut. ELKAR no serà responsable de retards o danys imputables a les agències o empreses de transport.

Ambdues parts acorden que en per als supòsits en què ELKAR resulti responsable de danys i perjudicis causats al client per circumstàncies que si resulten imputables, la seva responsabilitat quedarà limitada com a màxim al valor de la mercaderia enviada, pactant expressament ambdues parts l'exclusió del lucre cessant de qualsevol tipus de reclamació i responsabilitat imputable a ELKAR

 

Un cop rebuda la comanda, el client disposa de 2 dies per formular les reclamacions que consideri oportunes sobre la comanda lliurada, finalitzat aquest termini no s'atendran reclamacions excepte les relatives a defectes d'impressió o enquadernació

 Donades les característiques especials del mercat del llibre de text, s'acceptarà una devolució màxima d'un 12%. Per als clients de comptat estarà condicionada al canvi per una altra mercaderia gestionada pel comercial. No s'inclou en aquest percentatge, el material complementari als textos, jocs educatius didàctics o material audiovisual.

Totes les devolucions hauran d'arribar a ports pagats, perfectament embalats i acompanyades d'una relació del contingut, de manera que no ofereixin cap dubte respecte del nombre d'exemplars, paquets o identitat del remitent, si escau, una relació del material pel qual es farà el canvi. S'admetran només els llibres que estiguin en perfectes condicions per a la venda posterior.

 

Responsabilitat

ELKAR no es fa responsable dels danys i perjudicis que es produeixin per errors o males configuracions del programari instal·lat a l'ordinador de l'Usuari, errors en la transmissió i defectes del fabricant de programari. Aquest web està preparat per defecte per ser visualitzat a qualsevol tipus de navegador i amb qualsevol sistema operatiu. ELKAR no respon de la manca de visualització d'informació rellevant que es puguin produir en un altre tipus de combinació possible de navegadors i/o sistemes operatius.

Els preus dels productes seran els que figurin en cada moment a la fitxa del producte.

ELKAR podrà variar aquestes condicions en qualsevol moment, encara que no és intenció que sigui freqüent.

El fet de continuar usant el nostre web implica que vostè accepta aquestes condicions i es compromet a acceptar les modificacions realitzades en aquestes, obligant-se a revisar aquesta pàgina amb freqüència. 

 
L'impagament d'un gir en el venciment obligarà el comprador a l'abonament de les despeses de devolució que s'originin derivades de l'import girat i tornat. S'aplica des de la devolució fins al pagament efectiu d'aquest, un interès de demora de l'1,5% per mes o fracció.

La propietat intel·lectual i industrial, marques comercials, gràfics, imatges, logotips, informació i icones visibles a ELKAR són de propietat exclusiva ELKAR o, si escau, de l'entitat o col·lectiu que n'ha autoritzat la inclusió. Tot el contingut i el format estan protegits per les lleis en vigor d'àmbit nacional i internacional.

L'ús interessat de qualsevol contingut que es trobi a ELKAR queda absolutament prohibit, tret que hi hagi concessió d'una llicència per escrit. 

 

 

Les comandes realitzades a través d'aquest portal web estan sotmeses a la legislació Espanyola i en cas de litigi o controvèrsia sorgida d'aquestes, ambdues parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat de Donostia (Guipúscoa, Espanya).